來自銷售部鄒勵(lì)謀投稿
我經(jīng)常會(huì)在微信朋友圈里發(fā)一些防爆產(chǎn)品信息,前段時(shí)間不知什么時(shí)候加的客戶,發(fā)信息給我說他們有防爆產(chǎn)品相關(guān)的需求。他們是做井下機(jī)械維修的,因公司才成立不久,對防爆類的產(chǎn)品不熟悉,就想找我為他們推薦一款帶有秒表、能測噪聲還能拍照和視頻的設(shè)備。
當(dāng)時(shí)我沒有詳細(xì)了解他們的使用情況,就根據(jù)自己的想法為他們推薦了一款防爆計(jì)時(shí)器、本安型噪聲檢測儀和防爆相機(jī),不過這一套下來的價(jià)格有點(diǎn)高。我給客戶發(fā)去了相關(guān)的資料,客戶的答復(fù)是,這些可以解決他們的問題,但是價(jià)格超出他們的預(yù)算,沒辦法采購。
看著這個(gè)信息,我并沒有放棄,而是繼續(xù)和他溝通,從后面的聊天得知。他們維修人員下井身上需要帶很多工具,在身上多帶一兩個(gè)東西,都是增加負(fù)擔(dān),尤其相機(jī)這也算是精細(xì)的物品,磕著碰著易壞。還告訴我上面給他的預(yù)算也就不到一萬塊錢,他讓我在好好想想有沒有什么設(shè)備能滿足要求、而且價(jià)格在預(yù)算之內(nèi)的。
我想了一想,能滿足他們要求的,那就只有KTW213礦用本安型防爆手機(jī)了,這款手機(jī)及取得了煤礦化工雙重防爆認(rèn)證,還有MA標(biāo)志。這是一款智能防爆手機(jī),內(nèi)部帶有秒表計(jì)時(shí)功能,前置800w、后置1600W像素,拍照錄像都很清晰,而且也是屬于三防工業(yè)機(jī)型,IP68的防護(hù)等級(jí),可在各種惡劣環(huán)境下使用。
KTW213防爆手機(jī)里面自帶的小工具程序里,有測噪音的功能,同時(shí)手機(jī)還帶有硬件的頻率雙模對講,在礦井下沒有手機(jī)信號(hào),也可以通訊。
防爆手機(jī)小巧、攜帶也方便而且能滿足他們的需求。我把資料發(fā)給客戶后,客戶也比較滿意,決定先采購兩部試用。一段時(shí)間后覺得效果不錯(cuò),又采購了一批走。還給我推薦了其他客戶來購買。
這次成功,給我的經(jīng)驗(yàn)就是:客戶在告知了需求后,不要忙于推薦產(chǎn)品。需問清客戶要使用的情況、場所以及預(yù)算等。然后根據(jù)客戶的情況來為他推薦一款合適的產(chǎn)品。